Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort
Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich aufinnovative Softwarelösungen für Unternehmen und Bankenspezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support
Ihre Aufgaben:
Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort
Analyse und Lösung von auftretenden Problemen
Dokumentation im Ticketsystem
Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur
Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen
Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke
Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen
Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen
Ihre Vorteile:
Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich
Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung
Vielfältige Zusatzleistungen, wie z. B. diverse Firmenevents, betriebliche Altersvorsorgen, Rückenschule im Haus, modernste und ergonomische Arbeitsplatzausstattung, frisches Obst und Getränke u. v. m.
kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!" (Bewertung / November 2021).
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT-Mitarbeiter (m/w/d) Support und Service Desk in Köln und Umgebung!