Kundenbetreuung als Schnittstelle zwischen Kunden und Autohaus
Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Vermarktung der Service- und Reparaturleistungen
Aktive Ermittlung von Kundenwünschen sowie Reparaturbedarf
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Zuständig für die Auftrags- und Terminverfolgung mit Qualitätskontrolle
Ihr Profil:
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbares
Weiterbildung zum staatlich geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
Idealerweise Erfahrung als Serviceberater (m/w/d)
Im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B
Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
Ihre Vorteile:
Moderne Werkstattausrüstung einer Markenwerkstatt
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Tarifliche Bezahlung und Mitarbeiterrabatte
30 Urlaubstage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Hervorragende Betreuung und sehr hilfreiche Tipps bis zur Zusage!“ (Bewerber / April 2022)
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