Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 40.000 EUR - 48.000 EUR Kategorie: Softwareentwicklung Startzeitpunkt: ab sofort
Für unseren Kunden, ein innovatives, mittelständisches Familienunternehmen aus dem Bereich IT- und Cybersicherheit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
2nd Level Supporter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Qualifikation, Klassifizierung und Bearbeitung der Supportaufträge im 1st und 2nd Level Support-Bereich
Administration diverser IT-Services, wie zum Beispiel Berechtigungssystem, Benutzerverwaltung, Patchmanagement, Softwareverteilung, UC Systeme und Groupware
Einrichtung von Arbeitsplätzen vom Aufbau über die Installation bis hin zur Betreuung
Übernahme allgemeiner IT-Verwaltungsaufgaben, z.B. Asset-Management und Beschaffung von Hard- und Software
Dokumentation und Troubleshooting
Mitwirkung bei IT-Projekten
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
Umgang mit MS Servertechnologien und -Domänen
Kenntnisse in der Betreuung von Windows Clients und gängigen Office Produkten
Grundkenntnisse in der Administration von Benutzern und Gruppen in MS-Active Directory
Kenntnisse der englischen Sprache von Vorteil
Ihre Vorteile:
Marktgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Option auf Home Office
Offenes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem die Mitarbeiterzufriedenheit im Fokus steht
Gründliche und gut organisierte Einarbeitung
Teilnahme an vielfältigen Seminaren und Weiterbildungen
30 Tage Urlaub, eine arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge und individuelle Entgeltumwandlungsmöglichkeiten
kununu Score / Kunde: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!" (Bewertung Bewerber - November 2021)
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als 2nd Level Supporter (m/w/d) in Köln und Umgebung!
